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お客様満足度調査結果 |
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某社がアンケート調査で実施した「お客様満足度調査」で当社に対し
９３．７％ の方から
大変良かった、良かった
の評価を頂きました、大変ありがとうございます。
アンケートに寄せられたお客様の声（一部）
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２０才代 男性の方 |
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車検費用の説明など詳しくしてもらったため分かりやすかった。
今後も是非利用していきたいと思う。
納車語のアフターコール（電話）の感想など
接客態度も好感が持てた。
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３０才代 男性の方 |
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こちらのわがままにも すぐに対応してくれて
本当に助かりました。ありがとうございました！！！
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４０才代 男性の方 |
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〇整備の］内容を用紙に詳しく記入してあり、車素人に近い自分にも分かりやすかった。
〇店の皆さんが全員 気持ちよく対応してくれ、休日返上などで整備して下さり、
仕事柄非常に助かり、家族全員好感を持ちました
とんえるずの木梨ノリタケみたいな三納さんのスマイル最高！！
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５０才代 女性の方 |
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修理個所の説明、見積等、客の返事を聞いてから仕事して下さる事がいいと
思いました。
納車語のアフターコール（電話）の感想など
丁寧なお電話をいただきました。
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２０才代 男性の方 |
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いつも丁寧な応対をしてもらえるので気持ちがよいです。
納車語のアフターコール（電話）の感想など
これからも 宜しくお願い致します
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２０才代 女性の方 |
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次回も利用したいと思えるよう、もう少しアピールがあってもいいと思います。
電話の対応など親切で良かったです。
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３０才代 男性の方 |
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修理箇所見積等ＴＥＬしてくれて、親切、ていねいに説明して下さいました。
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２０才代 女性の方 |
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要望 ｅｔｃは 特にありません！
価格、親切さ、ていねいな説明、仕上がり 全てに 満足しています。
納車語のアフターコール（電話）の感想など
いつも ていねいに お話していただき、自分の車のこともよくわかるので助かっています！
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５０才代 女性の方 |
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納車語のアフターコール（電話）の感想など
大変親切にしてもらえました
代車に忘れ物をしたのを、すぐに届けて頂けて助かりました。ありがとうございました。
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